個人情報保護指針
1.利用規約

1.1 本利用規約(以下本規約)は、あなたとNessa Japan (以下当社)との間で、サービスの利用者としての登録を管理する法的な合意を構成します。
1.2 あなたは、本サービスを使用することにより、本規約を読み、理解認識し、同意するものとします。
1.3 当社は、いつでも独自の裁量で本規約を変更することができ、その変更は投稿の冒頭に示され、直ちに影響します。 さらに、当社は本サービスに変更や追加を加え、当社のサービスの継続的な使用は、かかる変更の受諾とみなされます。
あなたは、当社がサービスを提供するために、あなたの個人情報を収集することに同意するものとします

2.個人情報保護指針
2.1 個人情報の取得の目的について

あなたから収集した個人情報は、取得や利用の形態に応じて通知、公表を適切に実施します。具体的には以下の目的で利用します。
1. 当社サービスの使用の監視、当社サービスの調査、計画、開発、改善またはマーケティング活動。当社のサービスに関して定期的な連絡(郵送、電話、SMSなど)で送付するため
2. 商品の問い合わせや購入後のアフターサービスにおいて、商品の使用方法説明や返品・交換・修理サービス、商品の関連情報の案内を行うため
3. 当社がホームページや広告サイトで提供する会員登録やメールマガジン、オークションのため
4. アンケート集計やキャンペーンおよび懸賞の抽選や当選の案内、景品の発送のため
5. クレジットカードによるお支払いに関する与信判断、商品購入代金、お客様都合による返品時の送料等の債権管理(催促業務)及び不正利用防止対応のため
6. あなたの購入履歴やアンケート・性別・年齢などの属性情報を基に、個人が識別・特定できないように加工した統計資料を作成し、新規商品やサービスの開発および提供活動に利用するため
7. 発信者情報通知サービス(ナンバー・ディスプレイや番号表示サービス)により通知された発信元電話番号を基に、発信元を確認し、ご本人様確認の一部とするため
8. あなたとの電話での会話を録音し、商品の確認、問い合わせ内容等の確認、および、電話業務の改善・向上を図るため
9. 採用に関する個人情報は、商品やサービスのダイレクトメール(電子版含む)送付等には利用せず採用に関連するご案内や採用判断を行うため
10. モニター参加への案内および商品説明参加時の意思確認の連絡のため
11. 当社オンラインフォームで、あなたの用件を役立てるための適切なサプライヤー(補聴器販売店)を見つけるため

2.2 当社はあなたが当社のサービスを利用する際に、以下の情報を収集することがあります。

(a)あなたが当社のサービスを使用するときの情報、例えば 開始日/終了日、ユーザーデータ/ユーザー行動、聴力測定結果、補聴器適合結果
(b)当社のサービスの使用に関連する匿名統計資料、記録およびその他の情報を含む、またはこれに限定されない非個人情報
(c)本サービスにおいてあなたに最大の顧客経験を提供するために適用されるその他の関連情報。

2.3 あなたは本規約で許可されている方法でこのような情報を使用することを躊躇する場合は、当社のサービスを使用すべきではありません。
2.4 あなたの情報の開示/共有

当社はあなたの個人情報を当社グループのメンバーに開示します。グループメンバーとはつまり、当社の親会社、最終的な持ち株会社およびその子会社を指します。
当社はあなたの個人情報を次の場合に第三者に開示します
1. 当社が企業、資産、株を売却または買収する場合、当社はあなたの個人情報を企業、資産、株の売手または買手となる見込みのある者に開示することが出来ます。
2 当社、または実質上当社すべての資産を第三者が買収した場合、あなたを含む当社サイトユーザーに関して当社が保持する個人情報は譲渡資産の一部となります。
3 法的義務に従うため、法的機関より開示請求があった場合、法律に基づき開示する場合。
4 あなたの用件を満たすために適切なサプライヤー(補聴器販売店)にあなたの情報を開示します

2.5 当社は、個人情報を含む記録が適切に取り扱われ、「知る必要がある」または「知る権利」を有する認可された当事者によってのみアクセス可能であることを確実にするため、すべての合理的な措置を取ります
2.6 収集されたすべての情報のセキュリティを維持するためにセキュリティ対策を講じていますが、インターネットやその他の通信手段を介して情報を電子的に、無線で、またはその他の手段で保管および送信することに伴う固有のリスクによる絶対的なセキュリティは保証できません。
2.7 プライバシーに関する懸念がある場合は、+ 81 0800 600 1133までお気軽にお問い合わせください。あなたは、当社のサービスを使用する際に与えられた権利を所有しています
3.知的財産
3.1 当社のウェブサイト/サービスに掲載されているすべての商標、商号、ロゴおよびサービスマークは、当社または関連するパートナー/サプライヤーに帰属します。
3.2 当社または関連するパートナー/サプライヤーの商標、商号、ロゴおよびサービスマークの使用、複製、変更、配布は、当社または関連する所有者の書面による事前の許可なしに、いかなる形式または手段によっても禁じられています。
4.法令 規範の遵守
4.1 当社は、保有する個人情報に関して適応される我が国の法令その他規範を遵守するとともに、本規約の内容を適時見直しその改善に努めます

最終更新日:2018年4月